AGB
Gültig ab 13.06.2025
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer über den deutschen Online-Shop www.bikable.de
Bikable A/S
Industrivej 5
DK-9575 Terndrup
Dänemark
Telefon: +45 32 33 02 55
E-Mail: info@bikable.de
USt-ID: DK35252002
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den deutschen Onlineshop www.bikable.de tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Diese
§ 2 Anwendbares Recht
Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Verbrauchers entgegenstehen. Für Verträge mit Unternehmern gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung, eine Bestellung abzugeben. Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit über die vorgesehenen Korrekturhilfen im Bestellprozess ändern. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach dem Absenden deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bei uns bestätigt und die Einzelheiten aufführt. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der bestellten Ware beziehungsweise einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung durch uns zustande. Privatkunden können eine noch nicht verpackte Bestellung kostenlos stornieren. Bitte wende dich hierzu an unseren Kundenservice. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung sowie unsere AGB in Textform per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nicht dauerhaft über das Internet abrufbar.
§ 4 Zahlungsbedingungen
In unserem Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kreditkarte (VISA, MasterCard)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Klarna
Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag zunächst auf deiner Karte reserviert (Autorisierung). Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit dem Versand der Ware bzw. der jeweils versendeten Teillieferung. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet. Sofern du mehrere Artikel in einer Bestellung kaufst und einzelne Artikel kurzfristig nicht verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt jeweils nur für die versendeten Artikel. Mehr liest du hier
§ 5 Lieferung
Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland und Österreich. Bestellungen aus den meisten EU-Ländern können über bikable.de abgewickelt werden.. Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung versendet. Die konkrete Lieferzeit ist in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Die verfügbaren Versandmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Ab 100€ Mindestbestellwert erfolgt der Versand kostenfrei. Dies gilt für die günstigste Liefermethode – Details hierzu findest du ebenfalls auf unserer Informationsseite zu Versand und Lieferung hier. Bitte beachte, dass einzelnen Paketen Werbeflyer oder Marketingmaterialien Dritter beiliegen können. Der Gesamtpreis einschließlich etwaiger Versandkosten wird im Checkout angezeigt.
§ 6 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die Ware in Besitz genommen hast. Zusätzlich gewähren wir ein 365-tägiges Rückgaberecht, das du in Anspruch nehmen kannst. Bei der Bestellung mehrerer Artikel im Rahmen einer einheitlichen Bestellung beginnt die Widerrufsfrist, wenn du oder ein Dritter die letzte Ware erhalten habt. Gleiches gilt für Teillieferungen oder Teilsendungen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am darauffolgenden Werktag.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist (z. B. personalisierte Fahrradkleidung),
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Nahrungsergänzungsmittel).
Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Bikable, Industrivej 5, 9575 Terndrup, Dänemark, E-Mail: info@bikable.de, Tel.: +45 32 33 02 55) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit dem Muster-Widerrufsformular) über deinen Entschluss informieren:
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Bikable A/S
Industrivej 5
DK-9575 Terndrup
E-Mail: info@bikable.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
_________________________________________________________
Bestellt am: _______________ / erhalten am: _______________
Name des/der Verbraucher(s):
_________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_________________________________________________________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Die bloße Verweigerung der Annahme oder das Nichtabholen des Pakets gilt nicht als wirksame Widerrufserklärung.
Rücksendung der Ware
Bitte sende die widerrufenen Artikel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 365 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, an folgende Adresse zurück:
Bikable A/S
Industrivej 5
9575 Terndrup
Dänemark
Die entstehenden Retourenkosten, sind unter Retouren die „365 Tage Rückgaberecht“ einzusehen. Du kannst entweder das beigelegte Retourenlabel nutzen oder ein Versandunternehmen deiner Wahl nutzen. Hierbei trägst du die entstehenden Kosten. Wir empfehlen, einen Nachweis über die Rücksendung (z. B. Trackingnummer) aufzubewahren.
Rückzahlung
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten, mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten (z. B. bei Auswahl einer teureren Versandart). Beim teilweisen Widerruf mehrerer Artikel erfolgt die Erstattung anteilig. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, kann aber bis zum Wareneingang oder dem Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Die Ware darf zur Prüfung wie in einem Ladengeschäft ausprobiert werden. Eine Rücksendung sollte in der Originalverpackung erfolgen. Diese darf geöffnet, jedoch nicht beschädigt sein. Eine beschädigte Originalverpackung kann zu einem Abzug bei der Erstattung führen. Die Rücksendung muss in einer geeigneten Verpackung erfolgen. Bis zur Ankunft bei uns trägst du die Verantwortung für die Ware.
§ 7 Rückgaberecht
(1) Verbrauchern steht bei Bestellungen bei Bikable ein freiwilliges Rückgaberecht von 365 Tagen zu, sofern die zurückgesandte Ware unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt ist.
(2) Im Falle eines Widerrufs gemäß §§355 ff. BGB muss die Ware unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
(3) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft oder es wurde ein anderes Rückgabeverfahren ausdrücklich vereinbart.
(4) Das Widerrufsrecht des Kunden berührt nicht das Recht auf Vertragsstornierung.
(5) Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [Kontaktlink oder E-Mail-Adresse].
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Bikable (§ 449 BGB).
§ 9 Transportschäden
(1) Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich nach Erhalt der Ware gegenüber Bikable zu melden.
(2) Die unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte, erleichtert jedoch die Durchsetzung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister.
(3) Bitte kontaktiere uns unverzüglich bei Transportschäden.
§ 10 Gewährleistung
(1) Für Mängel an der Ware gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht (§§ 434 ff. BGB).
(2) Sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden steht ein zweijähriges Gewährleistungsrecht ab Lieferdatum zu.
(3) Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere bei Materialfehlern, Fabrikationsfehlern oder fehlerhaften Produktinformationen. Ausgeschlossen sind Gebrauchsspuren sowie vom Kunden verursachte Schäden.
(4) Beschwerden sind schriftlich, vorzugsweise per E-Mail, an unseren Kundenservice (info@bikable.de) zu richten.
(5) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden. Bei Transportschäden gilt dies ebenfalls.
(6) Zur schnellen Bearbeitung bitten wir, den Mangel möglichst genau zu beschreiben und Fotos der mangelhaften Ware beizufügen.
(7) Falls eine Prüfung der Ware erforderlich ist, sende diese bitte gut verpackt an folgende Adresse:
Bikable A/S
Industrivej 5
DK-9575 Terndrup
Dänemark
(8) Sofern der Gewährleistungsfall anerkannt wird, übernehmen wir die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung mit uns abgesprochen wurde. Bitte bewahre den Versandbeleg auf.
§ 11 Streitbeilegung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: [http://ec.europa.eu/odr](http://ec.europa.eu/odr).
(2) Verbraucher aus EU-Ländern können Beschwerden über diese Plattform einreichen.
(3) Unsere E-Mail-Adresse für Beschwerden lautet: info@bikable.de
§ 12 Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine von Bikable sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Hier kannst du einen bestellen.